4 spôsoby, ako sa starať o starších ľudí

Obsah:

4 spôsoby, ako sa starať o starších ľudí
4 spôsoby, ako sa starať o starších ľudí

Video: 4 spôsoby, ako sa starať o starších ľudí

Video: 4 spôsoby, ako sa starať o starších ľudí
Video: Ako sa zbaliť na let Ryanairom a WizzAirom, aby ste veľa neplatili 2024, Marec
Anonim

Ak veríte, že váš starší príbuzný sa ťažko stará o seba, možno je načase zakročiť a začať pomáhať. Predtým si dobre premyslite, akú pomoc daný človek potrebuje. Napríklad: starať sa o svoje zdravie, brať lieky a v prípade potreby alebo dokonca denne sa radiť s lekármi pri každodenných činnostiach. Ak nie ste schopní urobiť všetko sami, vyhľadajte primerané zdroje, ako sú opatrovateľské domy. Tento proces je komplikovaný, ale váš milovaný si zaslúži všetku náklonnosť na svete!

kroky

Metóda 1 zo 4: Starostlivosť o starších ľudí doma

Starostlivosť o starších ľudí Krok 1
Starostlivosť o starších ľudí Krok 1

Krok 1. Porozprávajte sa so svojim príbuzným, aby ste zistili, čo potrebuje

Predtým, ako sa začnete starať o staršieho človeka, musíte určiť, akú pomoc potrebuje. Váš príbuzný môže potrebovať viac príležitostnú alebo neustálu starostlivosť v závislosti od svojho zdravotného stavu a svojho každodenného života. Rozprávajte sa s ním, pozorujte ho a spolupracujte so zodpovedným lekárskym tímom.

  • Zistite, či má váš príbuzný problémy so základnými dennými aktivitami, ako je jedenie, chodenie po dome, obliekanie alebo starostlivosť o hygienu. V takom prípade môže potrebovať väčšiu pomoc od vás alebo od profesionálnej opatrovateľky.
  • Ak tento človek stále dokáže vykonávať väčšinu denných aktivít bez pomoci, možno budete musieť z času na čas potrebovať iba podporu. Napríklad: pomoc s domácimi úlohami raz za týždeň.
Starostlivosť o starších ľudí Krok 2
Starostlivosť o starších ľudí Krok 2

Krok 2. Nechajte osobu urobiť čo najviac rozhodnutí o svojom živote

Váš príbuzný môže odolať vašim ponukám pomoci, ak majú pocit, že vo svojom živote nemajú na výber. Zahrňte ho teda vždy do rozhovoru a rozhodnutí, aby sa cítil nezávislejší a kontrolovanejší. Komunikujte s ním otvorene a úprimne, pýtajte sa na jeho názory a počúvajte, čo hovorí.

  • Povedzte napríklad: „Zdá sa, že máš problém starať sa o domácnosť, oci. Čo keby som sem prišiel dvakrát týždenne upratať pár vecí?“
  • Počúvajte pozorne všetko, čo daný človek hovorí o tom, čo potrebuje alebo čo si myslí o vašich ponukách. Ak má nejaké námietky, rešpektujte rozhodnutie bez toho, aby ste ho ignorovali.
Starostlivosť o starších ľudí Krok 3
Starostlivosť o starších ľudí Krok 3

Krok 3. Nainštalujte do domu bezpečnostné opatrenia

Každý starší človek potrebuje určité bezpečnostné opatrenia, bez ohľadu na to, kde a s kým žije - v detskom domove, sám, s manželom atď. Prostredie musí byť bezpečnejšie a prístupnejšie. Poraďte sa preto s lekárom, odborníkom na starostlivosť o starších ľudí alebo telesným terapeutom alebo pracovným terapeutom a zistite, aké ubytovania sú potrebné. Váš príbuzný môže potrebovať jednu alebo viac z nasledujúcich položiek:

  • Bezpečnostné tyče alebo zábradlia v kúpeľniach, chodbách a iných obytných priestoroch.
  • Zvýšené sedadlá do sprchy alebo na toalete.
  • Rampy alebo schodiskový výťah.
  • Protišmykové podložky na schody, podlahu a sprchovací kút.
  • Výkonnejšie žiarovky v tmavých častiach domu.
  • Regulačné ventily teploty pre sprchy a umývadlá.
Starostlivosť o starších ľudí Krok 4
Starostlivosť o starších ľudí Krok 4

Krok 4. Pomôžte svojmu príbuznému udržiavať aktívnu rutinu

Odborníci odporúčajú starším dospelým aspoň 150 minút mierneho cvičenia týždenne. Povzbuďte teda svojich príbuzných, aby do svojej rutiny zaradili niektoré vhodné úrovne fyzickej aktivity.

  • Porozprávajte sa so svojim lekárom alebo fyzioterapeutom o druhoch a množstve fyzických aktivít, ktoré môže váš príbuzný vykonávať. Ak má napríklad artrózu, mohlo by byť lepšie rozhodnúť sa pre aktivity, ktoré sú uvoľnenejšie a ktoré tak málo namáhajú kĺby, ako je plávanie, cvičenie na bicykli alebo cvičenie jogy.
  • Tí, ktorí nemôžu vykonávať činnosti sami, nemusia byť sedaví: stačí napríklad cvičiť pasívne pohybové cvičenia. Pri tejto modalite osoba pohybuje končatinami, aby zahriala kĺby. Diskutujte o tejto záležitosti so svojím lekárom alebo fyzioterapeutom.
  • Zamyslite sa nad zaujímavými aktivitami, ktoré môžete vykonávať so svojim príbuzným, ako je prechádzka alebo záhrada.
Starostlivosť o starších ľudí Krok 5
Starostlivosť o starších ľudí Krok 5

Krok 5. Vždy si 100% uvedomujte zdravotný stav svojho príbuzného

Väčšina starších ľudí má zdravotné problémy súvisiace s vekom a starnutím. Porozprávajte sa preto s lekárskym tímom zodpovedným za vášho príbuzného, aby sa oboznámil s ich konkrétnym stavom. Sledujte nové alebo zhoršujúce sa príznaky, aby veci nikdy neboli napäté.

  • Zistite, aké lieky musí váš príbuzný užívať a zoznámte sa s možnými vedľajšími účinkami. Ak má problémy so zapamätaním si názvov liekov, vymyslite mu spôsoby, ako mu pomôcť zorganizovať sa, napríklad pomocou krabičky s tabletkami alebo iných typov pripomienok.
  • Dávajte si pozor na možné príznaky zdravotných problémov, ako je strata pamäti alebo zmätenosť, neustále pády alebo nedostatok koordinácie, strata hmotnosti alebo zmeny chuti do jedla alebo zmeny nálady a správania.
  • Mnoho seniorov má tiež emocionálne problémy. Dávajte si pozor na príznaky depresie alebo úzkosti, ako je podráždenosť, nedostatok energie alebo náhla strata záujmu o niektoré veci.
Starostlivosť o starších ľudí Krok 6
Starostlivosť o starších ľudí Krok 6

Krok 6. Povzbuďte svojho príbuzného, aby sa stretával s ostatnými

Seniori, ktorí trávia viac času s priateľmi, sú zdravší fyzicky, emocionálne i mentálne. Pomáhajte svojmu príbuznému socializovať sa, kedykoľvek je to možné, aj keď sa rozprávate s niekým, koho poznáte po telefóne.

  • Ak váš príbuzný nemá takú rozsiahlu sociálnu sieť, presvedčte ho, aby sa prihlásilo na kurzy alebo sa venovalo iným aktivitám s väčším počtom ľudí, ako sú tanečné kurzy alebo knižné kluby.
  • Mnoho seniorov tiež rád trávi čas so svojimi vnúčatami. Ak máte deti a staráte sa o rodičov alebo svokrovcov, požiadajte ich, aby na chvíľu postrážili - hrali sa, čítali a robili s nimi ďalšie veci.
Starostlivosť o starších ľudí Krok 7
Starostlivosť o starších ľudí Krok 7

Krok 7. Ponúknite pomoc s domácimi prácami

S pribúdajúcim vekom je čoraz ťažšie starať sa o každodenné úlohy, ako je varenie, upratovanie a nakupovanie. Porozprávajte sa preto so svojim príbuzným a opýtajte sa, čo môžete urobiť, aby ste mu pomohli.

  • Môžete sa k nemu napríklad pripojiť raz týždenne a vytvoriť si nákupný zoznam a ísť do obchodu s potravinami.
  • Ak má váš príbuzný problémy so šoférovaním, zdvihnite ho k návšteve lekára, na trhy a do obchodov a na ďalšie podobné miesta.
Starostlivosť o starších ľudí Krok 8
Starostlivosť o starších ľudí Krok 8

Krok 8. Porozprávajte sa so svojim príbuzným o financiách

Náklady na staršiu osobu sa výrazne zvyšujú, pretože je potrebné kúpiť viac liekov a upraviť ich každodenný život a okolité prostredie. Ak je váš príbuzný na dôchodku, môže tiež potrebovať väčšiu finančnú podporu na pokrytie všetkých výdavkov. Porozprávajte sa s ním o týchto zdrojoch (dôchodok, odchod do dôchodku, sporenie atď.) A v prípade potreby sformulujte pohotovostný plán.

  • Ak chce váš príbuzný napríklad naďalej žiť sám, ale nemôže sám platiť nájomné, pomôžte mu nájsť menší dom alebo byt, ktorý sa mu zmestí do vrecka.
  • Pomôžte svojmu príbuznému získať vládne výhody, ako napríklad odchod do dôchodku, dôchodok a podobne, ako aj bezplatné lieky v rámci Jednotného zdravotného systému (SUS).

Pozor: Starší ľudia sú veľmi citliví na podvody a podvody. Preto potrebujú veľkú ochranu. Sledujte bankový výpis svojho príbuzného, aby ste zistili, či je všetko v poriadku.

Metóda 2 zo 4: Starostlivosť o staršieho príbuzného, ktorý je hospitalizovaný

Starostlivosť o starších ľudí Krok 9
Starostlivosť o starších ľudí Krok 9

Krok 1. Zoznámte sa s lekárskym tímom o starostlivosti o vášho príbuzného

Je normálne mať strach a strach, keď starší príbuzný ide do nemocnice. Keď sa to stane vášmu blízkemu, môže vám pomôcť, ak porozumiete tomu, čo majú a aké majú možnosti liečby. Pripravte si zoznam otázok, ktoré by ste mali položiť lekárskemu tímu, napríklad:

  • „Ako dlho bude musieť byť hospitalizovaný?“
  • „Aké sú možnosti liečby tohto stavu?“.
  • „Aké sú riziká a prínosy liečby?“
  • „Čo robíte, aby ste zvládli bolesť a nepohodlie?“
  • „Ako dlho bude trvať obdobie na zotavenie?“

Tip: tiež sa pripravte odpovedať na niektoré otázky. V závislosti od problému, ktorý má váš príbuzný, nemusí byť schopný vyriešiť pochybnosti lekárskeho tímu týkajúce sa vašich symptómov, anamnézy alebo liekov, ktoré užívate.

Starostlivosť o starších ľudí Krok 10
Starostlivosť o starších ľudí Krok 10

Krok 2. Porozprávajte sa so svojim príbuzným o liečbe, ktorú chce dostať

Do všetkých dôležitých rozhodnutí týkajúcich sa liečby musíte zapojiť svojho príbuzného. Diskutujte s ním o možnostiach a v prípade potreby a vhodne sa do bodky riaďte jeho želaniami.

  • Ak napríklad viete, že váš príbuzný nechce podstúpiť operáciu, opýtajte sa svojho lekára, aké sú najmenej invazívne možnosti.
  • Počas liečby a hospitalizácie sa porozprávajte so svojim príbuzným o tom, čo chcú a čo nechcú.
Starostlivosť o starších ľudí Krok 11
Starostlivosť o starších ľudí Krok 11

Krok 3. V nemocnici obhajujte záujmy svojho príbuzného

Váš príbuzný nemusí byť schopný brániť svoje vlastné záujmy, najmä ak už nie sú schopní ani komunikovať. Ak máte pocit, že sa mu nedostáva správneho zaobchádzania, vystupujte ako hovorca. Buďte asertívni a odstráňte všetky pochybnosti s tímom lekárov. Možno budete musieť urobiť nasledovné:

  • Zistite, či váš príbuzný dostáva všetky správne lieky.
  • Sledujte výsledky lekárskych testov.
  • Porozprávajte sa s rôznymi členmi lekárskeho tímu a zistite, či všetci súhlasia s liečbou.
  • Odstráňte všetky pochybnosti, ktoré máte vy a váš príbuzný o liečbe.
Starostlivosť o starších ľudí Krok 12
Starostlivosť o starších ľudí Krok 12

Krok 4. Vezmite do nemocnice všetko, čo váš príbuzný potrebuje na prijatie

Zbaľte si kufor so základnými a základnými potrebami pre príbuzného na použitie počas hospitalizácie. Dobrými príkladmi sú:

  • Teplé a pohodlné oblečenie, napríklad voľnejšie blúzky a nohavice.
  • Protišmykové ponožky a papuče.
  • Hygienické potreby a toaletné potreby, ako je kefa na vlasy, hrebeň, zubná kefka, puzdro na okuliare alebo zubné protézy.
  • Mäkký, pohodlný vankúš.
  • Zoznam liekov.
  • Formy zábavy, ako sú knihy, časopisy alebo filmy.
  • Niektoré položky do domácnosti, ako sú rodinné fotografie, váza s kvetmi alebo obľúbené rúcho danej osoby.
Starostlivosť o starších ľudí Krok 13
Starostlivosť o starších ľudí Krok 13

Krok 5. Často navštevujte svojho príbuzného

Musíte svojho milovaného navštevovať tak často, ako to len bude možné, aby sa necítil osamelo. Vždy buďte nablízku, najmä počas jedla, skúšok a lekárskych procedúr.

Požiadajte svojich ostatných príbuzných a priateľov, aby danú osobu tiež navštívili. Bude sa cítiť milovanejšia a vy budete cítiť ľahšiu záťaž na chrbte

Starostlivosť o starších ľudí Krok 14
Starostlivosť o starších ľudí Krok 14

Krok 6. Postarajte sa o všetky papiere a papiere

Prijímanie do nemocnice je vždy byrokratické. Zistite, či váš príbuzný nemá zdravotné rady (plnú moc, vôľu a podobne) a zozbierajte potrebné dokumenty. Ako zástupca svojho milovaného budete možno musieť podpísať viacnásobné autorizácie a ďalšie papiere.

Uchovávajte v bezpečí dôležité dokumenty, ktoré dostanete ohľadom hospitalizácie vášho príbuzného, napríklad nemocničný účet a lekárske pokyny

Starostlivosť o starších ľudí Krok 15
Starostlivosť o starších ľudí Krok 15

Krok 7. Zaistite všetko, aby bol váš príbuzný prepustený

Predtým, ako váš príbuzný opustí nemocnicu, porozprávajte sa s lekárskym tímom a opýtajte sa, akú starostlivosť bude neskôr potrebovať. Budete potrebovať nasledujúce informácie:

  • Pokyny na dávkovanie a frekvencia užívania liekov.
  • Techniky domácej starostlivosti, ako je výmena obväzov na rany, inštalácia katétrov a napájacích trubičiek, pomoc pri pohybe a premiestňovaní miesta atď.
  • Kontaktné čísla v prípade núdze.
  • Informácie o tom, čo možno očakávať od obdobia zotavenia.

Metóda 3 zo 4: Hľadanie zdrojov na starostlivosť o starších ľudí

Starostlivosť o starších ľudí Krok 16
Starostlivosť o starších ľudí Krok 16

Krok 1. Požiadajte svojho lekára, aby vám odporučil dobrého alternatívneho poskytovateľa zdravotnej starostlivosti

Ak sa rozhodnete, že váš príbuzný potrebuje liečbu doma, požiadajte lekára, aby vám odporučil dobrý alternatívny zdravotný plán, ktorý bude zahŕňať služby u pacienta doma (napríklad fyzioterapia a podobne), aby ste v daný deň nemali toľko ťažkostí. deň.

  • Môžete sa tiež obrátiť na zdravotný plán svojho príbuzného a zistiť, aké služby sú k dispozícii.
  • Ak váš príbuzný potrebuje pomoc s každodennými aktivitami, ale nie stále, najmite si súkromnú opatrovateľku na všetky hlavné úlohy (upratovanie domu, varenie, obliekanie pacienta, kúpanie atď.). Ešte lepšie je to pre tých, ktorí nemajú v každodennom živote toľko času.
Starostlivosť o starších ľudí Krok 17
Starostlivosť o starších ľudí Krok 17

Krok 2. Ak nemôžete priniesť príbuzného do svojho domova, vyhľadajte v tejto oblasti dobré opatrovateľské domy

Niekedy nie je praktické vziať staršieho človeka do nepripraveného domu. Ak si myslíte, že váš príbuzný nie je schopný sa starať o seba alebo o niečo podobné, nájdite v tejto oblasti dobré opatrovateľské domy.

  • Pobyt v opatrovateľskom dome je ešte lepší pre tých, ktorí majú veľa zdravotných problémov, pretože je tu neustále k dispozícii lekárska pomoc a sestry.
  • Dom opatrovateľskej služby môže byť tou najlepšou voľbou, aj keď váš príbuzný nepotrebuje toľko starostlivosti, ale rád sa stretáva s inými seniormi.
  • Pred rozhodnutím sa urobte malý prieskum a navštívte najzaujímavejšie domovy dôchodcov vo vašej oblasti.
  • Pred výberom opatrovateľského domu sa porozprávajte s personálom a ostatnými obyvateľmi. Musíte vedieť, či toto miesto bude spĺňať potreby vášho príbuzného.
Starostlivosť o starších ľudí Krok 18
Starostlivosť o starších ľudí Krok 18

Krok 3. Zistite viac o programoch finančnej pomoci vo vašej oblasti

Ak ťažko znášate výdavky svojho príbuzného, zvážte spôsoby, ako získať pomoc. V závislosti od konkrétneho prípadu budete môcť požiadať o programy finančnej pomoci, ktoré pokryjú lekárske, každodenné a súvisiace výdavky. Vyhľadajte na internete alebo na radnici vo vašom meste.

  • Môžete sa tiež obrátiť na súkromné spoločnosti alebo mimovládne organizácie (MVO).
  • V krajnom prípade požiadajte svojich ostatných rodinných príslušníkov a blízkych priateľov o dary.
Starostlivosť o starších ľudí Krok 19
Starostlivosť o starších ľudí Krok 19

Krok 4. Hľadaj programy, ktoré poskytujú solidárne služby seniorom

Okrem finančnej pomoci existuje niekoľko programov a služieb, ktoré poskytujú pomoc starším ľuďom v núdzi. Vo vašej komunite napríklad existuje mimovládna organizácia, ktorá pripravuje obľúbené obedy a večere pre miestnych seniorov.

  • Prejdite na webovú stránku radnice svojho mesta a vyhľadajte informácie o týchto zdrojoch.
  • Vyhľadajte na internete výrazy ako „starostlivosť o starších ľudí [názov vášho mesta]“.
Starostlivosť o starších ľudí Krok 20
Starostlivosť o starších ľudí Krok 20

Krok 5. Nájdite pre seniora skupiny emocionálnej podpory

Starostlivosť o zdravie staršieho príbuzného je komplikovaná. Ak potrebujete pomoc od ľudí, ktorí sa nachádzajú v podobnej situácii, zavolajte skupiny podpory. Hľadaj na internete alebo v konkrétnych databázach.

  • Prejdite na Google a urobte hlbšie vyhľadávanie.
  • Požiadajte svojich známych a rodinu o kontakty a tipy.
Starostlivosť o starších ľudí Krok 21
Starostlivosť o starších ľudí Krok 21

Krok 6. Najmite si geriatrického odborníka, aby sa mohol dobre rozhodnúť

Na liečbu vášho príbuzného sa môžete obrátiť na špecialistu na geriatriu (aj keď to nie je profesionálny lekár). Ak neviete, akú pomoc potrebuje, navštívte tohto odborníka na pohotovosti, vo verejnej nemocnici alebo dokonca v súkromnej sieti.

Hľadaj na internete starších zdravotných expertov alebo sa porozprávaj s priateľmi a známymi, ktorí si prešli podobnou situáciou a môžu odporučiť

Metóda 4 zo 4: Riešenie každodenných výziev

Starostlivosť o starších ľudí Krok 22
Starostlivosť o starších ľudí Krok 22

Krok 1. Pripravte sa na to, že váš príbuzný odolá vašej pomoci

Mnoho seniorov chce byť čo najviac nezávislých a dokonca sa im zdá zlé, keď sa ľudia pokúšajú o nich starať. Ak sa to stane vášmu príbuznému, buďte trpezliví a chápaví. Vysvetlite situáciu otvorene a s rešpektom a nikdy neignorujte jeho preferencie.

  • Zavolajte svojho príbuzného na úprimnú konverzáciu, keď budú všetci pokojní a vyrovnaní.
  • Ak je to potrebné, pozvite do tejto konverzácie ďalších členov rodiny. Ak je v okolí viac ľudí, môže byť jednoduchšie presvedčiť staršiu osobu, aby prijala pomoc. Skúste tiež zavolať lekára.
  • Keď prídete so stratégiou starostlivosti o svojho príbuzného, požiadajte ho, aby sa na to aspoň pokúsil zvyknúť. Je možné, že návrh prijme, ak pochopí, že vždy existuje možnosť zmeniť to, čo nefunguje.
Starostlivosť o starších ľudí Krok 23
Starostlivosť o starších ľudí Krok 23

Krok 2. Požiadajte svojho lekára o tipy a rady týkajúce sa riešenia ťažkého správania

Mnohým starším ľuďom je ťažké komunikovať, či už kvôli kognitívnym zmenám alebo fyzickým problémom, ako je sluch. Ak je to tak, porozprávajte sa s lekárom a opýtajte sa, aké stratégie sú životaschopné.

  • Ak má váš príbuzný napríklad problémy s počúvaním toho, čo hovoríte, porozprávajte sa s geriatrom o načúvacích prístrojoch. Môžete tiež začať študovať brazílsky posunkový jazyk (Libras) a komunikovať s ním.
  • Ak má váš príbuzný problémy s rozprávaním, požiadajte lekára, aby vám odporučil jazykového patológa. Pomôže starším ľuďom vyvinúť nové formy komunikácie.
  • Lekári a ďalší starší zdravotní špecialisti môžu mať špeciálne školenie na riešenie komunikačných problémov.
Starostlivosť o starších ľudí Krok 24
Starostlivosť o starších ľudí Krok 24

Krok 3. Požiadajte o pomoc svojich priateľov a príbuzných

Ako už bolo uvedené, starostlivosť o zdravie staršieho príbuzného je komplikovaná. Nebojte sa v prípade potreby požiadať o pomoc svojich priateľov a inú rodinu.

  • Môžete napríklad požiadať svojich súrodencov, aby vám pomohli s domácimi prácami.
  • Niekedy je dokonca dobré mať niekoho, koho ventilovať. Je možné, že vaši priatelia a rodina sú dobrými ramenami na napäté časy.
  • Nezabudnite na konkrétne schopnosti ľudí, na ktorých sa obrátite. Ak je napríklad vaša teta šikovná kuchárka, požiadajte ju, aby pripravila nejaké jedlá pre vašu babičku.
Starostlivosť o starších ľudí Krok 25
Starostlivosť o starších ľudí Krok 25

Krok 4. dávaj na seba pozor aby ste sa nedostali do stavu únavy alebo vyčerpania.

Nebudete sa môcť starať o nikoho, ak sa nebudete starať najskôr o seba. Jedzte dobre, sledujte svoje osobné záujmy, trávte čas s priateľmi a podobne.

  • Ak sa nedokážete postarať aj o seba, požiadajte o pomoc člena rodiny alebo priateľa a urobte si prestávku. Požiadajte napríklad brata, aby vám jednu noc robil spoločnosť s matkou, aby ste mohli ísť von.
  • Ak potrebujete dlhšiu prestávku, možno bude lepšie ísť do domu opatrovateľskej služby. Ak to potrebuješ, požiadaj susedov, priateľov a ďalších príbuzných, aby ti pomohli vyžiť.

Tipy

  • Zistite, či je senior šťastný a pokojný.
  • Vždy rešpektujte starších ľudí a počúvajte, čo hovoria.
  • Staršieho človeka nevynechávajte z dôležitých rozhodnutí, najmä ak sa týkajú jeho pohodlia - pokiaľ nie je senilný.

Oznámenia

  • Sledujte duševnú pohodu staršieho človeka, pretože môže mať problém, napríklad depresiu.
  • Ak spozorujete známky rizikového správania alebo potrebu lekárskej starostlivosti, ihneď zavolajte záchrannú službu.
  • Starší ľudia sú ešte zraniteľnejší voči situáciám zneužívania. Tento problém je vážny a nezákonný a môže zahŕňať nielen fyzické, ale aj verbálne a emocionálne zneužívanie, ako aj vykorisťovanie a zanedbávanie.

Odporúča: